תקנון האתר ותנאי שימוש

1. כללי

ברוכים הבאים לאתר "יסמין עיצובים" (להלן: "האתר"), שם דומיין wegift.co.il, מרחוב הצבעוני 7, יבנה, ישראל. תקנון זה (להלן: "התקנון") מסדיר את תנאי ההתקשרות בין בעלי האתר (להלן: "בעלי האתר") לבין הגולש באתר (להלן: "הגולש"), לרבות ביצוע רכישות. רכישה וגלישה באתר מהוות הסכמת הגולש לתנאי התקנון, ואנו שומרים לעצמנו את הזכות לשנות או לעדכן את התקנון מעת לעת.

האמור בתקנון זה מתייחס באופן שווה לבני שני המינים, והשימוש בלשון זכר הוא מטעמי נוחות בלבד.

2. קניין רוחני

כל התוכן המופיע באתר זה, לרבות תצלומים, גרפיקות, טקסטים, עיצוב, תוכנות וכלי ניהול, מוגן בזכויות יוצרים. אין להעתיק, להפיץ, לשכפל, למכור או לעשות שימוש מסחרי בתוכן ללא אישור מפורש בכתב מבעלי הזכויות. המשתמשים מסכימים להשתמש באתר ובתוכנו רק בהתאם למותר בתקנון זה.

3. דיוק המידע והמוצרים המוצגים

• בעלי האתר עושים כמיטב יכולתם להציג מידע שלם ומקיף על כל מוצר, לרבות תמונות. יחד עם זאת, ייתכן שיופיעו באתר, בתום לב וללא כוונת זדון, אי-דיוקים, שגיאות או השמטות, ובעלי האתר לא יישאו באחריות הנובעת מכך.
• תמונות המוצרים מוצגות לצורכי המחשה בלבד, וייתכנו הבדלים במראה, בגוון או בגודל בין המוצר כפי שהוא מוצג באתר לבין המוצר בפועל.
• המועד הנרשם במחשבי בעלי האתר לגבי כל פעולה הוא המועד הקובע לכל דבר ועניין.

4. ביצוע הזמנה ואספקה

• אספקת המוצר תיעשה רק לאחר קבלת אישור תשלום מחברת האשראי/הסליקה; ההזמנה תישלח או תהיה מוכנה לאיסוף עצמי בהתאם לבחירת הלקוח בעת ההזמנה.
• בעלי האתר מתחייבים לספק את המוצרים בטווח זמן האספקה ויעשו כמיטב יכולתם לאספקה מהירה ויעילה.
• זמני האספקה נמנים בימי עסקים (ראשון עד חמישי), לא כולל ימי שישי, שבת, ערבי חג וימי חג.
• הזמנה שהתקבלה לאחר השעה 15:00 (טלפונית או באתר) תיחשב כאילו בוצעה למחרת.
• דמי המשלוח ישולמו יחד עם התשלום עבור המוצר.
• איסוף עצמי (ללא משלוח) ניתן לתיאום מראש בטלפון 052-8908401, בהתאם לשעות הפעילות.
• לאחר השלמת העסקה יישלח אישור הזמנה אוטומטי בדוא"ל, המהווה אסמכתא לביצועה. במקרים חריגים בהם המלאי לא עודכן בזמן, ניצור קשר לתיאום זיכוי מלא או המתנה למלאי חדש - בהתאם להחלטת הלקוח.

5. כוח עליון ועיכובים באספקה

בעלי האתר לא יישאו באחריות לאיחור, עיכוב או אי-אספקה של מוצרים הנובעים מ:

• כוח עליון - לרבות מלחמה, מבצע צבאי, מצב חירום, אסונות טבע או שביתות
• כל סיבה אחרת שאינה בשליטת האתר ו/או בעלי האתר
• סיבה הקשורה בחברת השילוח המבצעת את המשלוח בפועל
• חוסר מלאי אצל ספקים

6. אחריות על המוצר

האחריות על כל מוצר עשויה להיות שונה ומצוינת בעמוד המוצר עצמו. במקום בו לא צוינה אחריות ספציפית, האחריות הינה על שלמות ותקינות המוצר בלבד.

7. ביטול עסקה והחזרות

• ניתן לבטל עסקה על ידי פנייה לבעלי האתר בדוא"ל או באמצעות טופס יצירת הקשר באתר, עד 14 יום ממועד קבלת המוצר.
• בביטול עסקה עקב פגם או אי-התאמה בין המוצר שהוזמן לבין המוצר שהתקבל - הרוכש יקבל את מלוא כספו בחזרה תוך 14 יום ממועד הביטול, ועלויות המשלוח חזרה יחולו על בעלי האתר.
• בביטול עסקה שלא עקב פגם או אי-התאמה - הרוכש יקבל את כספו בחזרה בניכוי דמי ביטול בשיעור של 5% ממחיר העסקה או 100 ₪ (לפי הנמוך מביניהם), תוך 14 יום, בהתאם לסעיף 14ה(ב) לחוק הגנת הצרכן, התשמ"א-1981, ולתקנות הגנת הצרכן (ביטול עסקה), התשע"א-2010. עלויות המשלוח חזרה יחולו על הרוכש.
• לא ניתן לבטל רכישה של טובין פסידים, לרבות מוצרים שיוצרו בהתאמה אישית, מוצרים הניתנים להעתקה/שכפול, ומוצרים שנפתחו מאריזתם המקורית.
• מוצרים עונתיים (כגון מתנות קיץ, תחפושות ואביזרי פורים) אינם ניתנים להחלפה או לזיכוי כספי, בהתאם לחוק הגנת הצרכן.

8. הגבלת אחריות

מלבד כאמור מפורשות בתקנון זה, האתר ותכניו מוצעים כמות שהם ("AS IS"). בעלי האתר לא יישאו באחריות לכל נזק עקיף, תוצאתי או מיוחד שייגרם למשתמש כתוצאה משימוש באתר, ככל שהדבר מותר על פי הדין החל, ומבלי לגרוע מהוראות חוק הגנת הצרכן החלות על עסקאות צרכניות.

9. קטינים

רכישה באתר על ידי קטין (מתחת לגיל 18) טעונה אישור הורה או אפוטרופוס. ביצוע הזמנה באתר מהווה הצהרה כי הרוכש בגיר ו/או פועל באישור הורה או אפוטרופוס כאמור.

10. דין וסמכות שיפוט

על תקנון זה ועל כל הנובע ממנו יחולו דיני מדינת ישראל בלבד, וסמכות השיפוט הבלעדית בכל מחלוקת הנוגעת לאתר ולתקנון זה נתונה לבתי המשפט המוסמכים במחוז מרכז.

11. שימוש בתכני האתר וזכויות שמורות

• כל שימוש בתכני האתר, לרבות עמודי תוכן ודפי מוצר, לצורך העתקה, הפצה או פרסום ללא אישור מראש ובכתב אסור בהחלט.
• כל זכויות האתר שמורות לבעלי האתר, "יסמין עיצובים" - חנות מתנות ואתר WeGift.
• בעלי האתר מסירים מעצמם אחריות לפעילות גולשים שבוצעה באופן בלתי חוקי או בלתי אחראי, לרבות פעילות שגרמה לנזק לצד ג'.

12. פרטיות

מדיניות הפרטיות של האתר מפורטת במלואה במסמך מדיניות הפרטיות, המהווה חלק בלתי נפרד מתקנון זה.

13. יצירת קשר

ניתן ליצור קשר עם בעלי האתר בכל נושא:

• טלפון: 052-8908401
• דוא"ל: [email protected]

מקווים שתהנו מהעיצובים, מהאיכות, מהמחירים ומהשירות. גלישה מהנה!